筆記 HTC  強制關機+安全模式

強制關機: 電源+調高音量鍵

安全模式:

1.手機關機

2.開機

3.當開機畫面出現 HTC Logo 白底綠字畫面/低音量鍵/左下角會出現<安全模式>

 

安全模式就是手機會在此模式下自動排除第三方軟體

安全模式只要重新開機就會關閉

手機也會回覆到原先的狀態
如果在安全模式下手機操作沒有問題
可能是下載的軟體跟HTC軟體發生衝突導致手機異常
要不就找出哪個APP有問題
最乾淨的方式就是【恢復原廠設定】

 

電池電力不足、觸控面板失靈、WIFI問題、藍芽問題、電池續航力問題等...
可以用 「*#*#3424#*#*」 自己先測試

電池電力問題

1.先將手機充飽至100%

2.拔掉充電線

3.進入手機撥號畫面,輸入「*#*#3424#*#*」

4.見畫面在左下角按[Accept]

5.接著在右下角按[more]

6.在畫面左上方[Battery Test]前面打勾,之後再按下方的[RUN]

7.接著按三次[返回鍵]

會開始進行約一個小時的電池測試,經過一個小時後電量>=70%表示電池正常,若小於70%則要回撥客服,之後會有兩種方式將手機送hTC維修:

1.專人到府收件 或

2.hTC發送簡訊,之後至 ibon 列印條碼,將手機交寄 7-11 (費用由 hTC 負擔)

 客服專線:0800-088-858   找HTC客服

 即時線上客服 - http://www.htc.com/tw/contact/chat/

 

來源

https://community.htc.com/tw/chat.php?type=general

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